Preguntas frecuentes

Los ejemplos a continuación son respuestas básicas a algunas preguntas comunes. Para una referencia más completa, las páginas de Información general y Términos y condiciones de este sitio web contienen más detalles sobre nuestros cruceros. Y, por supuesto, siempre puede comunicarse con Belmondo para hablar con nuestro equipo para resolver cualquier tipo de duda.

Los barcos pequeños son únicos y diferentes en comparación con los grandes barcos de alta mar. Son lo suficientemente pequeños para atracar en los puertos pequeños. Ofrecen una experiencia más personal con una tripulación que valora sus puntos de vista y opiniones, y los itinerarios que siempre revelan la cultura, la historia y el carácter de los lugares. Cada embarcación tiene menos de 40 pasajeros, por lo que siempre recibe un servicio personalizado y una atención que los grandes cruceros no pueden igualar.

El barco zarpa temprano por la mañana mientras se sirve el desayuno e incluye una parada para nadar. El almuerzo se suele servir entre las 13:00 y las 14:00 horas en el restaurante del barco. A menudo hace paradas adicionales para nadar por la tarde antes de llegar al siguiente puerto. Una vez en tierra, los pasajeros generalmente tendrán visita guiada. Las visitas guiadas suelen durar entre 90 y 120 minutos. El resto del tarde es libre para visitas y actividades individuales. Como los barcos pequeños atracan directamente en los puertos antiguos, pueden subir y bajar en cualquier momento que deseen.

El mejor momento para los cruceros por Croacia es en mayo o septiembre. Esto se debe a que los lugares a lo largo de la costa no están tan concurridos, todas las tiendas y restaurantes están abiertos y los precios de los cruceros son ligeramente más bajos durante estos períodos.

Dependiendo del tamaño del barco, la mayoría de los barcos tienen entre 5 y 7 tripulantes. Estos suelen ser el Capitán, el chef, un par de camareros y personas de limpieza y 2 marineros.

Si bien las diferencias específicas dependerán de cada barco, el camarote en cubierta superior suele ser más luminoso con ventanas panorámicas. Si bien los camarotes de la cubierta inferior tienen ventanas tipo ojo de buey, ofrecen más privacidad y son más silenciosos y un poco más espaciosos.

La mayoría de los cruceros incluyen alojamiento en régimen de media pensión. Esto significa que generalmente se brindan 2 comidas al día, en su mayoría serán desayuno y almuerzo. Algunas comidas o cenas se intercambian ocasionalmente, para que pueda disfrutar de una maravillosa experiencia gourmet con sus compañeros de viaje, como una Cena de Bienvenida o la Cena del Capitán. El desayuno estilo buffet generalmente se sirve de 7 am a 9 am, con cereales, tostadas, té y café. El desayuno suele ser el mismo todos los días, como es lo habitual para los desayunos buffet. En los barcos deluxe, se sirve alternando platos calientes, como tortilla, huevos revueltos, salchichas y similares. Los almuerzos son de tres platos y a menudo incluyen sopa, pasta, carne, pescado o marisco y algún tipo de ensalada. Las cenas incluidas (consulte el itinerario diario completo para comprobarlo) serán similares a los almuerzos. Para el resto de sus comidas, podrá cenar en cualquier lugar que elija en tierra y será responsable del costo de esas comidas. Su gerente de cruceros estará encantado de recomendarle restaurantes cercanos, o también puede explorar por su cuenta. Tenga en cuenta que las diferentes categorías de cruceros incluyen diferentes niveles de servicios de catering, por lo que las inclusiones pueden variar de las que se enumeran aquí. Verifique cuidadosamente la información específica de su crucero.

Se ruega a los pasajeros que nos informen lo antes posible (al menos con 60 días de anticipación) de cualquier preferencia dietética, como diabéticos, sin gluten, régimen vegetariano, vegano, etc. El equipo del crucero hará todo lo posible para satisfacer estas solicitudes.

Informe a su gerente de crucero sobre su dieta en el momento de unirse al crucero y verifique que su información se haya transmitido correctamente.

Los barcos operan un bar en el salón con un horario regular de apertura, generalmente de 7:00 a 23:00. Allí puede encontrar una amplia selección de refrescos, bebidas calientes (té, café, chocolate caliente), agua embotellada, vinos locales de calidad y cervezas locales de barril.

Las propinas en Croacia son habituales, pero no obligatorias. El último día encontrará un sobre en su camarote para que pueda dejar la propina de forma anónima o entregársela al personal.

Todas las cabinas de crucero tienen al menos 1 o 2 puntos de alimentación (se requiere un enchufe de 2 clavijas redondas). La corriente eléctrica a bordo es europea de 220 voltios. Para usar cualquier aparato (por ejemplo, afeitadoras, cargadores de batería, etc.)

Hay instalaciones de lavandería en los puertos principales, como Split, Hvar, Korcula y Dubrovnik, si las necesita.

El código de vestimenta en los cruceros es informal y cómodo. Recomendamos empacar ropa liviana como traje de baño, un par de shorts, vestidos de verano, pantalones livianos, algunas camisetas. También recomendamos llevar algo de ropa para las noches más frescas (por ejemplo, cortavientos, chaqueta ligera o similar). No hay un código de vestimenta formal para las cenas incluidas, incluso en los cruceros Deluxe. Debe estar razonablemente cubierto a la hora de las comidas en el restaurante a bordo, así que tenga esto en cuenta en el desayuno y el almuerzo. Usar la parte superior de un bikini o simplemente un par de pantalones cortos no es aceptable a la hora de comer. Sin embargo, andar descalzo generalmente está bien, pero respete las solicitudes de la tripulación si le piden que use zapatos en el restaurante.

El número de otros pasajeros que pueden estar a bordo con usted dependerá del tamaño del barco en el que navega y puede variar de 36 a 40.

Por lo general, hay una mezcla internacional de pasajeros de todo el mundo a bordo: Escandinavia, Reino Unido; Nueva Zelanda, Australia, EE. UU., España, Alemania, Italia… ¡Será una excelente manera de conocer gente de todo el mundo y hacer amistades nuevas y duraderas! La mayoría de los pasajeros serán parejas, personas que viajan solas y pequeños grupos de amigos o familiares.

Si bien la mayor parte de Croacia aún permite fumar en casi todas las áreas al aire libre, los cruceros han asignado ciertas áreas como "áreas para fumadores" y no se permite fumar en los camarotes, el restaurante, el salón al aire libre o en la terraza. La sección para fumadores suele estar en la parte trasera del barco, en la cubierta principal, cerca de la plataforma de baño. Pedimos a los clientes que se abstengan de fumar aquí mientras otros huéspedes utilizan la plataforma de baño por cortesía. Algunos barcos tienen más de un área para fumadores, consulte con la tripulación.